Условия бронирования и оплаты

Бронирование и покупка готового тура

  • Заказчик знакомится с продуктом (туром), согласовывает его наличие и планируемые даты (заезда и отъезда) с Исполнителем.
  • В случае, добровольного принятия решения о покупке тура, Заказчик оставляет онлайн заявку на бронь.
  • Исполнитель производит соответствующую калькуляцию и выставляет счёт на оплату продукта (тура), а также высылает Заказчику, в электронном виде, подписанный со своей стороны договор на оказание услуг.
  • Заказчик, в течение суток, после получения счёта и договора на оказании услуг, со стороны Исполнителя обязан произвести оплату по счёту, распечатать договор, собственноручно подписать его и выслать в сканированном (или фото) виде Исполнителю.
  • Оплата может производиться, как безналичным путём, так и онлайн переводом денежных средств, на банковскую карту Исполнителя.
  • В НАЗНАЧЕНИИ ПЛАТЕЖА ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ НОМЕР ЗАЯВКИ И ФАМИЛИЮ ЗАКАЗЧИКА. В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ ДАННЫХ СВЕДЕНИЙ, ИЛИ ОДНОГО ИЗ НИХ БРОНЬ АНУЛИРУЕТСЯ.
  • Исполнитель подтверждает, в электронном виде бронь. Далее действуют условия двустороннего договора на оказание услуг, между Заказчиком и Исполнителем.
  • В случае отсутствия оплаты, со стороны Заказчика в течение вышеуказанного времени, Исполнитель вправе отменить заявку на бронь в одностороннем порядке.
  • Случаи для отмены брони и возврата денежных средств, указаны в условиях договора.

Бронирование и покупка экскурсии

  • Заказчик знакомится с продуктом (экскурсия), согласовывает его наличие и планируемые даты посещения с Исполнителем, оставляет онлайн заявку на бронь.
  • В случае, добровольного принятия решения о покупке экскурсии (экскурсий), Заказчик производит оплату, выбранного продукта.
  • Оплата может производиться, как безналичным путём, так и онлайн переводом денежных средств, на банковскую карту Исполнителя.
  • В НАЗНАЧЕНИИ ПЛАТЕЖА ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ НОМЕР ЗАЯВКИ И ФАМИЛИЮ ЗАКАЗЧИКА. В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ ДАННЫХ СВЕДЕНИЙ, ИЛИ ОДНОГО ИЗ НИХ БРОНЬ АНУЛИРУЕТСЯ.
  • В случае отсутствия оплаты, со стороны Заказчика в течение суток после онлайн бронирования, Исполнитель вправе отменить заявку на бронь в одностороннем порядке.

Компания ДагоМир не несёт ответственности в случаях отмены посещения объектов из-за:

  • Погодных условий, если во время проведения экскурсии или тура произошло их существенное ухудшение, нарушающее технику безопасности
  • Физической неподготовленности туриста, в труднодоступных горных районах. Обсуждается заранее.
  • Несоответствия формы одежды у туриста для погодных или иных условий. Смотрите рекомендации в разделах «что взять с собой».
  • Потери времени на предыдущем объекте по вине туриста.